Ramassage libre-service

Adresse

962 rue de l’anse, Fleurimont, J1E3S4

 

819-437-3589
Texto svp ou téléphone
( appelez 3x si urgent)

Ne pas écrire sur messenger ou e-mail si vous avez besoin d’assistance immédiate ou assistance technique téléphone ou texte seulement.

 

  • Les ramassages libre-service et les retours sont entre 6h00 et 21h00 la journée de votre location.

 

  • Un frais fixe de 30$ pour un ramassage la veille ou retour le lendemain si celui-ci est disponible.

 

  • Les jeux doivent être inspectés, nettoyés et séchés si nécessaire avant votre location. Si vous souhaitez un ramassage tardif la veille (de 21h à 23h), veuillez nous contacter la veille pour vérifier si votre jeu est revenu et nous ferons de notre mieux pour le préparer en priorité.

  • 962 rue de l’anse, c’est notre maison familiale. 

 

  • Lorsque vous arrivez sur le terrain, veuillez marcher jusqu'au bout du stationnement. Dirigez-vous ensuite vers le Gazebo noir situé à droite. Vous y trouverez le jeu gonflable, la machine ou le module que vous avez loué. Votre nom ainsi que le nom du jeux loué sera indiqué.
    Utilisez les outils roulant pour transporter l'équipement loué.

 

  • Pour les gros jeux ( le gros château et le gros parcours et les jeux personnalisés nous conseillons un véhicule SUV avec banc qui rabaissent ou pickup ainsi que 2 personnes pour soulever )

 

  • Nous sommes fiers de vous offrir les heures de ramassage étendue, vous pouvez vous présenter entre 6h du matin et 21h sans réservation préalable. Cependant, veuillez noter que notre équipe est souvent en déplacement pour les installations et les livraisons.

    Si vous avez besoin d'assistance pour apporter le jeu gonflable, nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l'avance. Cela nous permettra de nous assurer qu'un membre de notre équipe est disponible pour vous aider et vous fournir l'assistance nécessaire.

 

  • Pour les locations d'une journée, veuillez vous assurer de retourner l'équipement loué avant 21h le jour de votre location. Si vous dépassez cet horaire, des frais supplémentaires de 20$ par heure seront appliqués.

Nous vous demandons de respecter cet horaire afin de permettre à d'autres clients de profiter de nos services à temps. Si vous avez des circonstances particulières qui vous empêchent de respecter cet horaire, veuillez nous contacter à l'avance pour discuter des options disponibles.

  • Nous vous demandons de retourner les articles loués propres et secs, dans la mesure du possible. Assurez-vous de retourner tous les éléments inclus dans la location. Si les articles sont rendus dans un état inutilisable pour les clients ayant une réservation le lendemain, nous serons malheureusement obligés de vous facturer un montant correspondant au dépôt ou à un montant supplémentaire.


Nous comprenons que des accidents peuvent se produire, mais nous vous encourageons à prendre soin des articles loués afin de garantir une expérience agréable pour tous nos clients. Si vous avez des questions sur le nettoyage ou l'état des articles, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils ou des instructions supplémentaires.



Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.Veuillez prendre note des termes et conditions ici:

 

https://ballonsenfetes.com/pages/termes-et-conditions?_pos=1&_sid=b58fa1474&_ss=r