Questions et réponses

Quelle est votre adresse?

  • Adresse: 962 rue de l’anse, Fleurimont, J1E3S4

 

Puis-je venir porter le jeux gonflable le lendemain de ma réservation:

 

  • Les ramassages et les retours sont entre 6 a.m. et 9 p.m. la journée de votre location.

 

  • Si vous désirez le récupérer avant ou après les heures de ramassage un frais fixe de 30$ par item sera facturé.

 

Chacune des locations doit être inspecté nettoyer et préparer pour la prochaine location qui part à 6h du matin, voilà pourquoi nous avons besoin de temps entre les locations.

 

Comment ca fonctionne quand j’arrive?

 

  • Entrez sur le terrain de notre maison familiale et marchez jusqu’au bout du stationnement, dirigez-vous vers le Gazebo, prendre le jeu gonflable, la machine ou le module que vous avez louer.

 

  • Les jeux d’eau sont dans des gros bacs de rangements rubbermade ils entrent dans un véhicule standard.

 

  • Pour les gros jeux sans eau nous conseillons un véhicule de type Pick-up ou véhicule SUV avec les banc rabaissés entièrement ainsi que 2 personne pour le soulever (100-150lbs)
  • Nous sommes rarement présents à l’extérieur lors des ramassages, assurez-vous d’avoir de l’aide si nécessaire ou contactez-nous au préalable pour réserver de l’aide ou une présence sur place.

 

Heure, retour et retards

 

  • Pour les locations d’une journée, assurez vous de retourner le tout avant 21:00 la journée de votre location sinon des frais de 10$/heures supplémentaires et 100$ à partir de minuit pour couvrir la réservation suivante.
  • Nous sommes conscients que la plupart des événements ne termine pas à 21h le soirs, si vous êtes impossible de retourner le jeu gonflable pour 21 heures, veuillez sélectionner l’option deux jours qui vous coûtera 30 $ supplémentaires ainsi il ne sera pas loué après vous.
  • Pour toute question ou changement n’hésitez pas à me texter au 819-437-3589

 

Installation / Désinstallation

L’installation et la désinstallation prennent environ 10-30min, n’oubliez pas de nettoyer et sécher les jeux gonflables avant de les retourner.

 

Nettoyage rapide:

  • Rincez le jeu et nettoyez, fermez le souffleur, videz l’eau, partez le souffleur et laissez le jeu en marche 15-20minutes pour le faire sécher, si nécessaire utilisez le souffleur dans vos mains pour sécher les parties mouillée et enlever le gazon. Roulez et rapportez.

 

Veuillez prendre connaissance des termes et conditions

 

https://ballonsenfetes.com/pages/termes-et-conditions?_pos=1&_sid=d8f4050f2&_ss=r